Amazon uruchomił serwis Askville.com, który pozwala na zadawanie pytań i uzyskiwanie odpowiedzi od innych internautów. Jest więc doskonałym miejscem do dyskusji i dzielenia się swoją wiedzą z innymi ludźmi. Oczywiście nie ma żadnego rodzaju ograniczeń tematycznych (poza zachowaniem "dobrego smaku"). W zamierzeniu samych autorów wymiana informacjami ma działać w obie strony - zarówno my możemy nauczyć inną osobę czegoś, ale i sami możemy zdobyć wiedzę.
W grudniu minionego roku Askville został uruchomiony, jednak w formie "prywatnej bety" - dostęp do zasobów i funkcjonalności mieli tylko wybrani użytkownicy. Idea takiego serwisu wymiany wiedzy wcale nie jest nowa - do tej pory powstały Yahoo! Answers, Google Answers, a nawet polski odpowiednik - Pytamy.pl.
Oczywiście nie wystarczy udzielenie jakiejkolwiek odpowiedzi - za dobrą jakościowo odpowiedź możemy uzyskać punkty, a za kiepską - stracić, ma to motywować użytkowników do poważnego podchodzenia do tematu, a nie robienie sobie żartów.
Samo wykonanie serwisu nie jest zbyt efektowne i nie zachęca do użytkowania, widać, że autorzy chcieli na siłę sprawić wrażenie serwisu web 2.0. Pod względem wyglądu znacznie lepiej prezentuje się konkurencja - nawet Pytamy.pl jest przyjemniejsze dla oka.