Jakiś czas temu, Kira opisała jak trzeba się ubrać i zachowywać, aby mieć wśród ludzi posłuch (i np. móc ich o coś poprosić, wiedząc że zgodzą się dla nas coś zrobić). Gniewomir, pisał o mowie ciała i jej roli w postrzeganiu naszej skromnej osoby. Aby jednak ludzie chcieli nas słuchać i zgadzali się z naszym zdaniem (a przynajmniej go wysłuchali) potrzebna jest jeszcze jedna rzecz - właściwy kontakt wzrokowy.
Jakiś czas temu, Kira opisała jak trzeba się ubrać i zachowywać, aby mieć wśród ludzi posłuch (i np. móc ich o coś poprosić, wiedząc że zgodzą się dla nas coś zrobić). Gniewomir, pisał o mowie ciała i jej roli w postrzeganiu naszej skromnej osoby. Aby jednak ludzie chcieli nas słuchać i zgadzali się z naszym zdaniem (a przynajmniej go wysłuchali) potrzebna jest jeszcze jedna rzecz - właściwy kontakt wzrokowy.
Wydawałoby się, że to banalne ? mówimy do kogoś, patrzymy na niego i z głowy. Tymczasem nie jest to wcale takie oczywiste a dla niektórych, również nie łatwe.
Kontakt wzrokowy indywidualny
Rozmawiając z jedną osobą, staraj się utrzymywać z nią kontakt wzrokowy. Jeśli chcesz ja zdominować, patrz nieco powyżej linii oczu, na środek czoła. Jeśli chcesz stworzyć wrażenie uważnego słuchania, patrz na usta. To co najważniejsze, to nie uciekać wzrokiem, ale też nie wpatrywać się w rozmówcę jak przysłowiowa sroka w gnat. Optymalny czas kontakt ? 5 sekund. Potem odwróć wzrok (ale nie spuszczaj go ? rozmówca może odebrać wrażenie, że kończysz rozmowę). Jeśli chcesz stworzyć wrażenie że się zastanawiasz nad tym co rozmówca powiedział unoś wzrok ku górze.
Kontakt wzrokowy w grupie
Jeśli wypowiadasz się na forum ? wygłaszasz prezentację, omawiasz plany, przedstawiasz jakąś teorię i chcesz aby zarówno wszyscy cię wysłuchali jak i zauważyli w tobie eksperta, musisz opowiadając utrzymywać kontakt wzrokowy. Najczęstszymi problemami podczas prezentacji są:
- patrzenie w przestrzeń za grupę uczestników która słucha
- patrzenie na własne buty
- patrzenie na jedną osobę
Opowiadając, musisz skupiać wzrok na poszczególnych osobach, co jakiś czas je zmieniając. Patrzysz więc na całą salę, potem przez 3 sekundy mówisz do pana A, potem znów rzut okiem na całość, potem pani B, potem pan C, potem 2 sekundy patrzenia w przestrzeń. Skupiając wzrok na ludziach, wytrzymaj ich spojrzenia przed 2-3 sekundy. Jeśli będziesz patrzył dłużej wywołasz dyskomfort (choć możesz tu też zamanipulować ? jeśli chcesz aby grupa się na coś zgodziła, wpatruj się w osobę mówiąc przez 4-8 sekund i mówiąc kiwaj głową na tak. W większości przypadków osoba ta ?odkiwa? głową, a sam ruch wyrobi w niej podświadomie poczucie zgody na to co mówisz ? wyjątkiem jest sytuacja, kiedy osoba ta ma całkowicie odmienne zdanie ? wtedy wywołasz w niej dyskomfort).
Paradoksalnie, takie mówienie do wszystkich nie jest łatwe, ale można to wytrenować na treningach prezentacji lub samemu ćwicząc np. w pracy lub na zebraniach rodzinnych. Jeśli jesteś jeszcze przed maturą, możesz też poustawiać sobie maskotki przed sobą i wygłaszać prezentację do nich ? przyda Ci się tona prezentacji przy maturze.
Trudno zapamiętać te reguły? Ale warto ? a techniki można wyćwiczyć. Zdarzyło mi się spotkać w życiu kilka osób (wyszkolonych sprzedawców), którzy samym kontaktem wzrokowym, wygrywali negocjacje handlowe ? warto więc nieco poćwiczyć i pamiętać o podstawowych zasadach - sami zobaczycie różnicę.
Źródło: lajfmajster.pl