Mity, w które wierzą fani Apple’a. Jaka jest rzeczywistość?

Budowanie siły marki w oparciu o emocje to dziedzina, w której Apple osiągnął mistrzostwo. W sytuacji, gdy większość firm ma po prostu klientów, Apple w wielu przypadkach może mówić o wyznawcach, którzy wierzą w magię marki nawet wbrew faktom. Poznaj najczęściej powtarzane mity na temat tej firmy.

Nieprawda. Kwestią bezdyskusyjną jest design – niektórym może się podobać, innym nie, ale produktom firmy z Cupertino nie można odmówić konsekwentnego, charakterystycznego dla marki stylu.

Inaczej wygląda to, co kryje się pod obudowami – przykładem może być iPhone, który – gdy obiektywnie spojrzymy na parametry techniczne – okaże się przeciętnym smartfonem.

Warto w tym miejscu przypomnieć prześmiewcze zdjęcie, robiące karierę w Sieci w czasie wprowadzenia na rynek iPhone’a. Wynikało z niego, że telefon Apple’a górował nad wiekową Nokią 3310 jedynie kolorowym wyświetlaczem.

Innym przykładem może być aparat fotograficzny iPhone’a. Choć niedawno zachwycała się nim znana fotografka Annie Leibovitz, wygląda na to, że również ona uległa po prostu magii marki. iPhone 4 oferuje swoim użytkownikom 5-megapikselowy sensor, gdy równolegle debiutujące smartfony konkurencji zapewniają 8 megapikseli.

Nieprawda. Choć iPhone’y zdobyły – zwłaszcza na Zachodzie – istotny udział w rynku, nie zapewniły swojemu producentowi dominującej pozycji. Na rynku telefonicznym dominuje Samsung. Na dodatek – w przeciwieństwie do starego lidera, Nokii – udziały Samsunga systematycznie rosną.

Zmora użytkowników Windowsa, jaką był niesławny BSOD, była przyczyną wielu kpin pod ich adresem. Choć problem niebieskiego ekranu udało się niemal całkowicie wyeliminować (jak często widujecie go w Windowsie 7?), stereotypowa opinia jest nadal rozpowszechniona.

Odwrotny stereotyp dotyczy sprzętu Apple’a. Czy rzeczywiście jest aż tak stabilny? Choć stabilności nie sposób mu odmówić, Mac OS również ma swojego BSOD-a . Jak przystało na tę markę, apple’owski „niebieski ekran” wygląda bardzo elegancko. Nie zmienia to faktu, że się pojawia. Kernel Panic oznacza prostą informację: system po prostu się wysypał.

Nieprawda. Trzeba oddać sprawiedliwość, że niechęć Steve’a Jobsa do Flasha miała swoje racjonalne uzasadnienie. Ta technologia nie sprawdza się w przypadku urządzeń mobilnych – jest w stanie skutecznie spowolnić telefon, a do tego pożre Twoją baterię w zastraszającym tempie.

To, co nie jest dobre dla telefonów, z powodzeniem sprawdza się w przypadku komputerów. Z krytykowanej przez Jobsa technologii korzysta bez mała połowa Sieci i sytuacja ta nieprędko ulegnie zmianie.

Nieprawda. Na razie Apple ma przewagę w wysokości dochodów generowanych przez jego platformę, ale przewaga ta coraz bardziej topnieje na korzyść Androida.

Platforma Google’a dominuje pod względem udziałów w rynku, stopniowo zwiększając swoją przewagę.

Jednymi z pierwszych czynności użytkownika peceta z Windowsem po uruchomieniu nowego sprzętu jest sprawdzenie, czy w systemie zainstalowano program antywirusowy i ewentualne uzupełnienie tego braku.

Wielu użytkowników Apple’a sądzi, że ich sprzęt jest bezpieczny. Nie jest. Mniejsza liczba zagrożeń to w znacznej mierze efekt mniejszej popularności tej platformy – nawet stosunkowo rozpowszechniony w Stanach Zjednoczonych sprzęt Apple’a ma tam zaledwie ok. 9 proc. udziałów w rynku, choć gdyby oceniać popularność na podstawie sprzętu występującego w filmach, miałby zapewne 90 proc.

Przestępcy komputerowi są jednak odporni na marketing i product placement. Nie opłaca się pracować nad wirusami czy złośliwym oprogramowaniem, które zainfekuje jedynie nielicznych użytkowników Sieci.

Nieprawda. Fakty są jednoznaczne – na polu smartfonów i tabletów Apple zmiażdżył swojego odwiecznego konkurenta. Niestety, firma z Cupertino wciąż nie ma odpowiedzi na pakiet biurowy Microsoftu.

Zestaw zintegrowanych aplikacji, wspieranych przez usługi sieciowe, przynosi firmie z Redmond niemal 5 mld dolarów kwartalnie i kwota ta rośnie w tempie 8 proc. rocznie. W tej wyjątkowo dochodowej branży lekceważony Microsoft nie ma sobie równych.

Solą w oku Apple’a jest również inny produkt Microsoftu i połączone z nim usługi - Xbox 360. Na domiar złego firma z Redmond po serii klęsk zaczyna odbudowywać swoją pozycję na rynku telefonów komórkowych.

Choć przed nią jeszcze długa droga, rozwój mobilnego systemu Windows Phone, kooperacja z Nokią i intensywna współpraca z Facebookiem i Spotify pozwalają sądzić, że Microsoft nie powiedział jeszcze w tej kwestii ostatniego słowa.

Nieprawda. O tym, dlaczego post-PC to jedynie modny slogan, pisałem niedawno w tym artykule. Z punktu widzenia klientów Apple’a lansowanie tezy o epoce post-PC ma tylko jeden cel. To jak gromki okrzyk do tłumu fanów: zamiast wydawać pieniądze na laptopa z Windowsem, wydaj je na iPhone’a!

Źródło: Business Insider