Paradoks Neostrady TP

Neostrada TP wciąż jest jednym z najpopularniejszych dostawców Internetu w Polsce, co często przekłada się na brak szacunku tej firmy do jej klientów. Sam pamiętam jak czekałem na podłączenie tydzień dłużej, niż zostało mi zakomunikowane, co w efekcie wywołało u mnie decyzję o rezygnacji z ich usług. Wczoraj część użytkowników Neostrady TP miało problemy z Internetem i dziś nikt nie wie, jak wygląda prawdziwa sytuacja.

Neostrada TP wciąż jest jednym z najpopularniejszych dostawców Internetu w Polsce, co często przekłada się na brak szacunku tej firmy do jej klientów. Sam pamiętam jak czekałem na podłączenie tydzień dłużej, niż zostało mi zakomunikowane, co w efekcie wywołało u mnie decyzję o rezygnacji z ich usług. Wczoraj część użytkowników Neostrady TP miało problemy z Internetem i dziś nikt nie wie, jak wygląda prawdziwa sytuacja.

Kiedy dziennikarze „Gazety Wyborczej” zadzwonili na infolinię techniczną TP automat powiadomił ich, że wiadomo o problemie oraz, że podjęte zostały działania, mające na celu rozwiązanie go. Większość komentujących twierdziła jednak, że ich Neostrada działa. Problem nie dotyczył więc wszystkich. Skoro jednak, było nagranie informujące o pracach naprawczych coś musiało być na rzeczy. Rzecznik grupy TP stwierdził jednak, że nie było awarii i nie ma pojęcia skąd wziął się komunikat na infolinii.

Ciężko więc orzec, czy Neostrada działała, czy nie. Nie wiadomo też, jaka była skala problemu. Założyłbym jednak, że nie był to czyjś głupi żart, a Neostrada jak to zazwyczaj bywało w moim przypadku po prostu coś kręci.

Źródło: Gazeta.pl