Allegro modyfikuje system oceniania. Czy będą to zmiany na lepsze?

Rok 2011 to dla największego serwisu aukcyjnego w Polsce czas istotnych zmian. Allegro zakończyło – po ośmiu latach działania - program Super Sprzedawca. Najnowsze plany serwisu przewidują radykalną przebudowę systemu komentarzy i ocen. Jak zmieni się Allegro?

Istniejący od początku Allegro system gwiazdek na pierwszy rzut oka wydaje się skomplikowany. Wiarygodność kontrahenta określana jest dwojako – kolorem i liczbą gwiazdek. W sumie daje to aż 24 kategorie.

Allegro postanowiło zerwać z tym nieczytelnym systemem. Nowe zasady oceniania przewidują zaledwie 6 kategorii, oznaczonych gwiazdkami w różnych kolorach. Najmłodsi stażem użytkownicy (do 5 komentarzy) wyróżnieni zostaną symbolem zielonego liścia.

Małgorzata Elszyn-Bociek z Allegro tak wyjaśnia powody zmiany:

"Stare gwiazdki" są z nami od początku istnienia serwisu. (…) Chcemy jednak je zmienić, ponieważ dążymy do tego, by Allegro było nowoczesne i funkcjonalne. Nowe znaczki przypominają klasyfikację medalową i powinny ułatwić Wam ocenę, jak zaawansowany jest użytkownik Allegro.

Choć proponowane uproszczenia wydają się rozsądne, zapowiedź zmian wywołała gniewną reakcję użytkowników serwisu. Na forum Allegro pojawił się długi wątek z komentarzami – zdecydowana większość internautów wypowiada się o nowych oznaczeniach bardzo krytycznie.

Czy słusznie? Moim zdaniem nie. Stary system komentarzy – choć niemal wszyscy się do niego przyzwyczaili – przesadnie komplikował prostą kwestię. Sądzę, że niechęć użytkowników wynika nie z racjonalnych przesłanek, a raczej z przyzwyczajenia i postawy „jeśli działa, to po co zmieniać”.

Zgadzacie się z taką opinią? Co myślicie o nowym systemie ocen Allegro?

Źródło: Allegro