Eksperci ostrzegają przed dyskami WD. Użytkownicy mogą stracić dane
Western Digital bada doniesienia o problemach z dyskami opartymi na technologii SMR. Specjaliści ostrzegają przed możliwymi awariami, które mogą prowadzić do utraty danych.
Tradycyjne dyski twarde (HDD) oferują coraz większą pojemność, ale producenci stosują różne technologie zwiększające upakowanie danych. Jedną z nich jest funkcja Shingled Magnetic Recording (SMR), która polega na częściowym nakładaniu się ścieżek magnetycznych, podobnie jak dachówki na dachu. Dzięki temu możliwe jest zapisanie większej ilości danych na tej samej powierzchni talerza, jednak zapis nowych danych wymaga często ponownego przepisania sąsiednich ścieżek, co może wpływać na wydajność i trwałość dysku.
Nowa technologia może sprawiać problemy. Według specjalistów z firmy 030 Data Recovery, błędy w oprogramowaniu układowym mogą prowadzić do problemów z działaniem dysków, co z kolei może skutkować potencjalną utratą danych.
Kłopoty z dyskami twardymi WD
Eksperci z 030 Data Recovery zauważyli, że dyski WD mają tendencję do występowania błędów w wewnętrznych tablicach translacji danych, co może doprowadzić do awarii i utraty informacji. Technologia SMR zwiększa pojemność dysków, ale także komplikuje zarządzanie danymi. Jak twierdzą eksperci, błędy w firmware mogą skutkować uszkodzeniem tablic, co prowadzi do nieprawidłowego odczytu danych.
Problemy z oprogramowaniem dysków opartych na platformie VeniceR pojawiają się nagle. Objawy to: awarie programów, błędy przy zapisie i odczycie danych, spowolniona praca systemu oraz nietypowe dźwięki z dysku. Z tego względu 030 Data Recovery zaleca regularne tworzenie kopii zapasowych i unikanie przechowywania krytycznych danych na jednym nośniku. Rekomendują także monitorowanie stanu dysku przy użyciu takich narzędzi jak CrystalDiskInfo.
Zidentyfikowane modele dysków
Western Digital potwierdza, że problem dotyczy starszych modeli WD Red i WD Blue, o pojemności od 2 do 6 TB, korzystających z platformy VeniceR. Potencjalnie problematyczne modele to: WD Blue (WDx0EZAZ / WDx0EDAZ) i WD Red (WDx0EFAX). Seria WD Purple nie jest zagrożona, dzięki innej konstrukcji.
W oświadczeniu, WD podkreśla swoją troskę o zaufanie i niezawodność produktów firmy. Zespół inżynierów rozpoczął badanie w celu ustalenia skali i przyczyn problemów. Użytkownikom, którzy doświadczyli problemów, zaleca się kontakt z działem wsparcia technicznego WD. Firma ostrzega jednak, że w razie utraty danych producent może nie być w stanie ich odzyskać.