Facebook namieszał w e‑mailach i twierdzi, że to już nasz problem

Bałagan w kontaktach w telefonach komórkowych i zagubione wiadomości to kolejne efekty próby zmuszenia nas do korzystania z poczty Facebooka. Przedstawiciele serwisu uważają, że częściowo za ten chaos sami jesteśmy odpowiedzialni, bo nie rozumiemy, jak to wszystko działa.

Pamiętacie ten okropny czerwcowy dzień, kiedy wszyscy odkryliśmy, że Facebook pozmieniał nam adresy mailowe, próbując nas zmusić do korzystania z jego poczty? Wielu użytkowników już przestawiło sobie widoczny dla znajomych e-mail na ten, którego używało wcześniej, i zapomniało o sprawie.

Ale nie dla wszystkich to był koniec kłopotów. Serwis Read Write Web doniósł wczoraj, że niektórzy użytkownicy nie tylko nie mogą znaleźć swoich wiadomości, ale także coś im się pozmieniało w kontaktach. Mobilna aplikacja Facebooka bezczelnie zamieniła adresy e-mail w kontaktach w telefonach na @facebook.com. Przedstawiciele serwisu twierdzą, że stało się tak z powodu błędu.

A dlaczego nie widzimy niektórych wiadomości? To już głównie nasza wina. Rzeczniczka Facebooka wyjaśniła, że wynika to z nierozumienia, jak działa facebookowy system porządkowania wiadomości użytkowników. Otóż domyślnie wiadomości od naszych znajomych i znajomych naszych znajomych wrzucane są do Wiadomości, a reszta trafia do folderu Inne. Ale na tym nie koniec:

Prawdopodobnie właśnie tam [w folderze Inne - MW] znajdują się e-maile wysyłane przez inne osoby. Nawet jeżeli dana osoba jest naszym znajomym na Facebooku, ale nie używa konta pocztowego Facebooka, wiadomość od niej może znaleźć się w folderze Inne.

Rozumiecie? Musicie rozumieć, bo Facebook tego dziwnego systemu raczej nie zmieni. Naprawi tylko błąd, który sprawił, że użytkownicy aplikacji mobilnej mają bałagan w kontaktach. Odnajdywać wiadomości musimy nauczyć się sami.

I pomyśleć, że kiedyś całkiem na poważnie zastanawialiśmy się, czy poczta Facebooka ma szansę podjąć walkę z Gmailem.

Źródło: ReadWriteWeb • The Verge