Do głównych atutów Helpo należy dostęp do szerokiego zakresu uporządkowanej informacji, dzięki czemu dużo łatwiej dotrzeć do tego, czego szukamy. Nie mniej istotny może być fakt możliwości kontaktu z osobami, które są ekspertami w danej dziedzinie.
Problemem w tego typu serwisach może być wiarygodność, rzetelność i jakość zamieszczanych treści. Jednak w tym przypadku poddawane są one weryfikacji innych osób obeznanych w danej dziedzinie.
za/fot.: Helpo.pl