Nachalny telemarketer? Wystarczy, że tak odpowiesz

Telemarketerzy często rozpoczynają rozmowy, oferując "ofertę nie do odrzucenia". Jak skutecznie ich zniechęcić do dalszego kontaktu? Jak podaje portal WP Kobieta, Małgorzata Cieloch z Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów wyjaśniła, że należy zdecydowanie poinformować, iż blokujemy nasze dane u danego administratora.

Sposób na telemarketerówSposób na telemarketerów
Źródło zdjęć: © Licencjodawca

Każdy z nas przynajmniej raz w życiu odebrał telefon z propozycją od telemarketera. Często zastanawiamy się, dlaczego to właśnie my jesteśmy celem ich telefonów i skąd mają nasz numer. Odpowiedzi są proste – sami często wyrażamy zgodę na kontakt, nie czytając regulaminów podczas zakupów online.

Nachalny telemarketer. Jak zniechęcić do dalszej rozmowy

Jak przypomina portal WP Kobieta, Małgorzata Cieloch z Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów w programie "Dzień Dobry TVN" przedstawiła, jakie słowa warto wypowiedzieć, aby skutecznie zniechęcić telemarketerów do dalszego kontaktu.

- Za każdym razem, jak dzwoni do nas telemarketer, jesteśmy uprzejmi, jesteśmy konsumentami, którzy są świadomi, którzy są dobrymi ludźmi, ale, uwaga, musimy stanowczo powiedzieć, że blokujemy dane u tego administratora. Co to spowoduje? To nie spowoduje zastopowania wszystkich telefonów świata, ale przynajmniej w tej jednej części - tak. I tak konsekwentnie do wszystkich, którzy do nas dzwonią - zaznaczyła.

Dalsza część artykułu pod materiałem wideo

Wspomniała, że telemarketerzy mogą kontaktować się z osobami, które wcześniej wyraziły na to zgodę, na przykład poprzez zaznaczenie odpowiedniej opcji podczas zakupu. Jest to podstawowa zasada, o której często zapominamy.

Jak postępować w rozmowie z telemarketerami?

Aneta Wrona, ekspertka ds. komunikacji, zasugerowała, by prowadzić rozmowy z telemarketerami w sposób uprzejmy, ale stanowczy. Zaznaczyła, że żaden telemarketer nie zrezygnuje po pierwszym "nie", jednak po kilku odmowach może się wycofać.

Zwróciła również uwagę na istotną zasadę dotyczącą prowadzenia rozmów z telemarketerami.

- Nigdy nie podejmować decyzji zakupowych podczas tego telefonu. Odłożyć, dać sobie czas na przemyślenie, na sprawdzenie w internecie, czy przypadkiem ta sama usługa, ten sam produkt nie kosztuje 1/4 ceny - podkreśliła Aneta Wrona.

Wybrane dla Ciebie

Czy to koniec życia na Ziemi? Taka może być przyszłość naszej planety
Czy to koniec życia na Ziemi? Taka może być przyszłość naszej planety
Sztuczna inteligencja przywraca dinozaury. Są jak żywe
Sztuczna inteligencja przywraca dinozaury. Są jak żywe
Rekordowa odległość. Sonda Psyche przekazała sygnał z odległości 350 mln km
Rekordowa odległość. Sonda Psyche przekazała sygnał z odległości 350 mln km
Napęd plazmowy. Nowa broń w walce z kosmicznymi śmieciami
Napęd plazmowy. Nowa broń w walce z kosmicznymi śmieciami
To przez działalność człowieka. Rekiny wielorybie są zagrożone
To przez działalność człowieka. Rekiny wielorybie są zagrożone
NGC 2775. Galaktyka, która wymyka się klasyfikacji
NGC 2775. Galaktyka, która wymyka się klasyfikacji
Powstają na Syberii. Naukowcy wskazują na gaz ziemny
Powstają na Syberii. Naukowcy wskazują na gaz ziemny
Ten fotosynentyczny mikroorganizm jest zagrożony. Naukowcy alarmują
Ten fotosynentyczny mikroorganizm jest zagrożony. Naukowcy alarmują
Nowy model AI przewiduje choroby z wyprzedzeniem 10 lat
Nowy model AI przewiduje choroby z wyprzedzeniem 10 lat
Tajemniczy "ciemny tlen" odkryty na dnie Pacyfiku
Tajemniczy "ciemny tlen" odkryty na dnie Pacyfiku
Nowa metoda recyklingu plastiku. Rozłoży nawet PVC
Nowa metoda recyklingu plastiku. Rozłoży nawet PVC
Jest ich mniej. Nawet w środowiskach, gdzie nie ingeruje człowiek
Jest ich mniej. Nawet w środowiskach, gdzie nie ingeruje człowiek