Najlepsza rzecz jaką zrobiły linie lotnicze w ciągu ostatnich trzech lat to wprowadzenie Wi‑Fi

Dostęp do Wi-Fi na podkładach samolotów oferuje już kilka linii lotniczych . Wśród nich znalazły się Virgin America, Delta, United, a niedawno do tej grupy dołączyły Southwest Airlines. Klienci nie są obojętni na takie udogodnienia. Można się o tym dowiedzieć z przeprowadzonych ostatnio badań. Wynika z nich, że aż 76% podróżnych zmieniłoby linie  lotnicze, aby móc korzystać z internetu w chmurach.

Ankietę przeprowadziły Wakefield Research i Wi-Fi AllianceCo. Okazuje się, że aż 71% badanych zrezygnowałoby z cateringu na pokładzie samolotu, a 55% zmieniłoby swój lot, aby mieć przez cały dzień dostęp do bezprzewodowego internetu.

Przebadano zaledwie 480 osób, dlatego wyniki mogą się nieco różnić od realnej sytuacji. Jednak prawie każdy ankietowany, który lata regularnie stwierdził, że Wi-Fi było głównym czynnikiem, który miał wpływ na wybór linii lotniczych.

Co więcej, 94% badanych przyznaje, że wprowadzenie bezprzewodowego internetu na pokłady samolotów było najlepszą rzeczą, jaką linie lotnicze zrobiły w ciągu ostatnich trzech lat. Natomiast 82% stwierdziło, że Wi-Fi jest potrzebne, ponieważ pomaga w rozwiązaniu wielu problemów.

Linie lotnicze coraz chętniej udostępniają tego typu usługi. Jak widać, sami pasażerowie są z tego powodu bardzo zadowoleni, co powinno zaowocować rozszerzeniem tej oferty. Korzyści jakie tu widzimy są obustronne. Klienci bez problemu nadzorują swoje projekty, zabijają nudę itd. Natomiast przewoźnicy mogą czerpać dodatkowe dochody z oferowania bezprzewodowego internetu w chmurach.

Źródło: Mashable