Pamiętaj o swoich prawach kupując w Internecie

Kupując w Internecie narażamy się nie tylko na nieuczciwych sprzedawców, ale także na to, że nie do końca wiemy co kupujemy. Nie mamy przecież możliwości dokładnego obejrzenia kupowanego przez nas przedmiotu. Jeśli zdarzy się tak, że kupimy coś co nie będzie spełniało naszych oczekiwań możemy to zwrócić, ale warto pamiętać, że w różnych krajach Unii Europejskiej obowiązują inne zasady niż w Polsce.

Pamiętaj o swoich prawach kupując w Internecie 1e-shopping
Mateusz
SKOMENTUJ

Kupując w Internecie narażamy się nie tylko na nieuczciwych sprzedawców, ale także na to, że nie do końca wiemy co kupujemy. Nie mamy przecież możliwości dokładnego obejrzenia kupowanego przez nas przedmiotu. Jeśli zdarzy się tak, że kupimy coś co nie będzie spełniało naszych oczekiwań możemy to zwrócić, ale warto pamiętać, że w różnych krajach Unii Europejskiej obowiązują inne zasady niż w Polsce.

Kupując towar w polskim sklepie internetowym mamy możliwość odstąpienia od umowy bez podania przyczyny w ciągu 10 dni, a następnie 14 dni na zwrot produktu. Warto zaznaczyć, że termin ten wydłuża się do trzech miesięcy jeśli sprzedawca nie podał nam pewnych danych, np. informacji o siedzibie i nazwie sklepu cenie obejmującej cło i podatki, zasadach zapłaty lub terminie i sposobie dostawy. Aby dowiedzieć się więcej warto zajrzeć na stronę Federacji Konsumentów.

Termin, w którym możemy zwrócić towar (cooling off period) przysługuje konsumentom na terenie całej Unii Europejskiej. Każde z państw członkowskim może jednak dostosować to prawo do swoich warunków, jednak czas na zwrot towaru nie może być krótszy niż 7 dni roboczych.

Klienci kupujący w sklepach w Danii i Cyprze posiadają aż 14 dni na zwrot towaru. 7 dni mają na to kupujący w Belgii, Francji, Wielkiej Brytanii, Litwie i Irlandii.

Kupując w Polsce warto pamiętać, że czas na zwrócenie produktu liczony jest od dnia dostarczenia mam przesyłki z produktem, a przypadku usługi od dnia zawarcia umowy. Takie zasady nie obowiązują jednak wszędzie. W Finlandii i na Cyprze okres rezygnacji może rozpocząć się zanim otrzymamy towar.

Metody rezygnowania z zakupu również różnią się w poszczególnych krajach Unii. Na przykład w Niemczech możemy powiadomić sprzedawcę w drodze zwrotu towaru, w Danii forma powiadomienia jest dowolna, ale w wielu państwach sprzedawcę trzeba informować na piśmie.

Warto zapoznać się z tabelami przygotowanymi przez ECK, które znajdziecie tutaj. Znajdziecie w nich dokładne informacje o terminach zwrotu towaru i odstąpienia od umowy

Źródło artykułu: WP Gadżetomania

Wybrane dla Ciebie

Australijczyk znalazł tajemniczą skałę. Była cenniejsza niż złoto
Australijczyk znalazł tajemniczą skałę. Była cenniejsza niż złoto
Nieudana kradzież iPhone'ów w Los Angeles. Złodzieje zaskoczeni systemem Apple'a
Nieudana kradzież iPhone'ów w Los Angeles. Złodzieje zaskoczeni systemem Apple'a
Naukowcy ostrzegają. Powtórką burzy słonecznej sprzed 9200 lat?
Naukowcy ostrzegają. Powtórką burzy słonecznej sprzed 9200 lat?
Ekologiczne i dalekosiężne podróże. LOT kupi nowe Airbusy A220
Ekologiczne i dalekosiężne podróże. LOT kupi nowe Airbusy A220
OnePlus wprowadza nowe urządzenia: Nord 5, Buds 4 i nowy zegarek
OnePlus wprowadza nowe urządzenia: Nord 5, Buds 4 i nowy zegarek
Tajemnicze struktury. "Postęp AI wyjaśni działanie galaktyk"
Tajemnicze struktury. "Postęp AI wyjaśni działanie galaktyk"
Niezwykłe odkrycie. Badacze trafili na ślady zaginionej cywilizacji
Niezwykłe odkrycie. Badacze trafili na ślady zaginionej cywilizacji
Trująca roślina w Polsce. Łatwo pomylić z pietruszką
Trująca roślina w Polsce. Łatwo pomylić z pietruszką
Nowa funkcja w smartwatchach z Wear OS. Ostrzeżenia przed trzęsieniami ziemi
Nowa funkcja w smartwatchach z Wear OS. Ostrzeżenia przed trzęsieniami ziemi
Znajdziesz w aptece. Użyj kilka kropel podczas sprzątania
Znajdziesz w aptece. Użyj kilka kropel podczas sprzątania
Nowa era randkowania? AI łączy w pary na podstawie historii w sieci
Nowa era randkowania? AI łączy w pary na podstawie historii w sieci
Czy erupcja Etny to wynik manipulacji pogodą? Demagog rozwiewa wątpliwości
Czy erupcja Etny to wynik manipulacji pogodą? Demagog rozwiewa wątpliwości