Co robić, gdy dzwoni nieznany numer? To może uchronić cię przed problemami

Oszustwa telefoniczne coraz częściej obierają na cel starsze osoby, które często łatwiej zmanipulować. Złodzieje danych stają się jednak coraz bardziej kreatywni, stosując techniki, którym ulegają nawet młodsi. Jak się przed tym bronić? Istnieje kilka kluczowych zasad, o których zawsze należy pamiętać.

Obecnie bardzo łatwo jest zdobyć czyjś prywatny numer telefonu. Najczęściej sami udzielamy na to zgody, np. przystępując do klubów lojalnościowych i zakładając karty rabatowe.

Duże firmy sprzedają swoje bazy danych firmom telemarketingowym, które z kolei przekazują te informacje kolejno innym podmiotom. W rezultacie twój numer może krążyć w setkach baz danych, o których istnieniu nie masz pojęcia. Kolejna kwestia to udostępnianie numeru w sieci — zwłaszcza w ogłoszeniach internetowych. W takich przypadkach każdy może mieć do niego dostęp, a jego usunięcie zazwyczaj niewiele daje.

Ignorowanie połączeń to rozwiązanie krótkoterminowe. Czasem na linii może być ktoś, z kim faktycznie powinniśmy porozmawiać. Dlatego warto odbierać telefony, ale jednocześnie być czujnym na nietypowe sytuacje.

Na przykład jeśli otrzymujesz nagły telefon od rzekomego przedstawiciela banku, który informuje cię o problemach z twoim kontem, instytucja ta zazwyczaj poprosi o stawienie się w jej siedzibie, a nie o załatwienie spraw przez telefon. Podejrzane są również prośby o instalowanie nieznanych aplikacji czy wypełnianie ankiet, które wymagają podania wrażliwych danych osobowych.

Dobrym zwyczajem jest więc sprawdzenie numeru w Google — jeżeli należy on do telemarketera lub osoby działającej podejrzanie, najpewniej znajdziesz odpowiednie informacje już na początku wyników wyszukiwania. Aby dodatkowo upewnić się, że rozmawiasz z prawdziwą instytucją, warto też najpierw rozłączyć się, a następnie oddzwonić do niej samodzielnie, korzystając z numeru uzyskanego z oficjalnego źródła.