Sposób na telemarketera. Powiedz jedno zdanie, a sam się rozłączy

Niewątpliwie jedną z najbardziej irytujących sytuacji jest otrzymanie telefonu od telemarketera, zwłaszcza w sytuacji, gdy czekasz na ważny telefon lub jesteś zajęty czymś istotnym. Telemarketerzy potrafią być niezwykle natrętni i wykonywać połączenia w godzinach porannych, wieczornych, a nawet w weekendy. Na szczęście istnieje metoda, która pomoże zakończyć rozmowę z telemarketerem w mgnieniu oka. Przekonaj się, jakie słowa sprawią, że telemarketer sam się rozłączy.

Przede wszystkim należy pamiętać, że telemarketerzy wykonują swoją pracę, więc nie powinniśmy ich obrażać. Niemniej natłok takich telefonów może być frustrujący, zwłaszcza gdy blokujemy jeden numer, a za chwilę dzwoni inny, oferując to samo. Zresztą telemarketerzy dzwonią często w najmniej odpowiednich momentach, a ich wyuczone formułki przypominają rozmowę z maszyną. Nic dziwnego, że wiele osób przestaje odbierać połączenia z nieznanych numerów.

Na szczęście istnieje skuteczny sposób na radzenie sobie z nimi, który nie sprowadza się do nieeleganckiego rzucania słuchawką!

Niewielu osób wie, że telemarketerzy muszą przestrzegać przepisów RODO. Warto więc znać swoje prawa i mieć świadomość, że osoba, która do nas dzwoni, musi legalnie pozyskać nasz numer. Jeśli poprosimy o wyjaśnienie, skąd go mają, telemarketer ma obowiązek ujawnić, kto jest administratorem naszych danych. Jeśli usłyszymy wyuczoną odpowiedź typu "twój numer został przypadkowo wylosowany przez komputer", to najprawdopodobniej mamy do czynienia z kłamstwem.

Każdy telemarketer na początku rozmowy musi zaznaczyć też, że dzwoni z ofertą marketingową. Oczywiście możemy się rozłączyć, ale to niekoniecznie rozwiąże problem. Lepiej jest postąpić inaczej. Jeśli usłyszymy, że nasz numer został wygenerowany przez komputer, zdecydowanie powiedzmy, że taki system jest niezgodny z prawem. Warto poprosić o dokładne dane firmy, a następnie poinformować telemarketera, że firma jeszcze tego samego dnia będzie zgłoszona do UKE oraz UOKiK. Dzięki temu prawdopodobnie unikniesz dalszych połączeń.

Możesz teżuciec się do kilku patentów. Wystarczy, że wypowiesz jedno z poniższych zdań.

• "Nie jestem zainteresowany ofertą, proszę o usunięcie mojego numeru z państwa bazy danych i żądam zaprzestania kontaktu ze mną".
• "Proszę o ponowne przedstawienie się i podanie danych firmy, na zlecenie której dzwonisz do mnie". Zazwyczaj telemarketerzy nie są skorzy do powtarzania swoich danych i jest duża szansa, że rozmowa w tym punkcie się urwie.
• "Nagrywam całą rozmowę i w związku z przepisami RODO proszę o natychmiastowe zaprzestanie kontaktu ze mną". Jeżeli się tak nie stanie, to całe nagranie mogę wykorzystać w sądzie. RODO i sądy zawsze są najskuteczniejszym straszakiem.
• Skąd masz mój numer? W tym przypadku telemarketerzy zwykle informują, że w został on wylosowany z ogólnodostępnej bazy danych. Natomiast problem jest w tym, że jeżeli dana firma pozyska twój numer np. z internetu czy osób trzecich, to od razu powinna cię o tym poinformować. Dodatkowo masz prawo poznać adres oraz siedzibę tej firmy i w jakim celu ma zamiar wykorzystywać twoje dane. Wiadomość o enigmatycznej bazie danych może świadczyć, że twoje dane zostały pozyskane nielegalną drogą.